Política de privacidad

La presente Política de Privacidad describe el modo que Mercería Rosa Tomásrecaba y utiliza los datos personales de sus Usuarios, clientes y suscriptores.

Esta Política de Privacidad fue actualizada el 1 de julio de 2020.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?

Rosa Tomás (en adelante, “el Titular” o “Mercería Rosa Tomás”) recopila, trata y almacena información personal de Usuarios, clientes y suscriptores a través de los sitios web de su propiedad https://merceriarosatomas.com y

¿Con qué finalidad tratamos los datos personales?

En Mercería Rosa Tomás tratamos la información que nos facilitan Usuarios, clientes y suscriptores con el fin de:

  • Mantener informados a Usuarios, clientes y suscriptores, incluso por medios electrónicos, sobre los servicios, productos, novedades, concursos y eventos de Mercería Rosa Tomás, incluyendo actividades promocionales y publicitarias propias o de terceros mediante cualquier medio.
  • Posibilitar la utilización por parte de los Usuarios registrados de los sitios web, servicios y aplicaciones de Mercería Rosa Tomás.
  • Gestionar las cuentas de Usuarios, clientes y suscriptores, incluyendo la gestión de pedidos: información sobre pedidos, notificación de incidencias o cualquier otra información de interés sobre los productos o servicios contratados, todo ello sujeto igualmente a las Condiciones de Venta.
  • Atender las comunicaciones, sugerencias y/o comentarios recibidas y proporcionarles la correspondiente respuesta.

El Usuario en cualquier momento podrá modificar o cancelar la forma en que Mercería Rosa Tomás le remite sus comunicaciones corporativas, comerciales y/o publicitarias, como newsletters, emailings u otras, que recibe como consecuencia de su registro como Usuario, cliente o suscriptor.

¿Cómo obtenemos los datos personales?

Los datos personales que tratamos en Mercería Rosa Tomás proceden del propio Usuario, cliente o suscriptor, proporcionados a través de los formularios de registro, compra o suscripción en los sitios web de Mercería Rosa Tomás, o se obtienen automáticamente durante el uso de sitios web, servicios y aplicaciones de Mercería Rosa Tomás (como, por ejemplo, la dirección IP).

Las categorías de datos personales que se tratan pueden comprender: datos, códigos o claves de identificación utilizados en los sitios web, servicios y aplicaciones de Mercería Rosa Tomás; nombre y/o apellidos; direcciones postales o electrónicas; dirección IP; información de pago y facturación.

No se tratan datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservamos los datos personales?

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que se solicite su supresión o se revoque el consentimiento por el interesado. Para revocar su consentimiento puede presentar su solicitud a la cuenta de correo: contacto@merceriarosatomas.com.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos personales?

La base legal para el tratamiento de los datos personales es la aceptación del tratamiento, gestión y almacenamiento de los mismos según la presente Política de Privacidad, en el momento del registro como Usuario, cliente y/o suscriptor.

La presente Política de Privacidad es conforme a las siguientes regulaciones:

  • RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas), normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.
  • LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD), que regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir los responsables de una web o un blog a la hora de gestionar esta información.
  • LSSI o LSSICE (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico), que regula los servicios prestados mediante medios electrónicos, como es el caso de esta web.

¿A qué destinatarios comunicamos los datos personales?

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”), todos los datos personales que el Usuario, cliente o suscriptor facilite, incluyendo su dirección IP, son incorporados y tratados en los ficheros titularidad de Mercería Rosa Tomás. Dichos ficheros han sido debidamente comunicados a la Agencia Española de Protección de Datos.

Los datos personales de Usuarios, clientes y suscriptores son tratados por Mercería Rosa Tomásbajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad técnicas y organizativas que correspondan conforme a la legislación aplicable.

Mercería Rosa Tomás nunca comunicará o cederá datos personales a terceros sin informar previamente y requerir el consentimiento de sus Usuarios, clientes y suscriptores, salvo requerimiento legal o judicial.

Para el tratamiento de los datos personales también podemos utilizar plataformas de proveedores que actúan a título de encargado de tratamiento de Mercería Rosa Tomás para gestionar servicios auxiliares como el envío de comunicaciones o de registro. Los datos siempre se tratarán en base a las finalidades anteriormente mencionadas, no suponiendo en ningún caso una cesión de datos.

Los proveedores actualmente utilizados son:

  • Proveedor de hosting y correo electrónico: Siteground.
  • Proveedor de email marketing: Mailchimp.
  • Analítica web: Google Analytics.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Mercería Rosa Tomás estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Mercería Rosa Tomás dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Puede consultar más información sobre el ejercicio de sus derechos directamente a Mercería Rosa Tomás, enviando un correo electrónico a contacto@merceriarosatomas.com, o ante la Agencia Española de Protección de Datos, en http://www.agpd.es.

El Usuario podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo electrónico: contacto@merceriarosatomas.com o a través de correo postal en Plaza Redonda. 9-10, 46001 Valencia, junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

Política de cookies

Mercería Rosa Tomás, por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición y seguimiento, utiliza cookies cuando el Usuario navega por el sitio merceriarosatomas.com (en adelante, “el Sitio Web”).

Una cookie es un fichero que se descarga en el ordenador del Usuario al acceder a determinados sitios web, permitiendo a éstos, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del Usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer un Usuario.

Las cookies de análisis son aquéllas que bien tratadas por Mercería Rosa Tomás o por terceros, permiten cuantificar el número de Usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los Usuarios del Servicio. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar los productos o servicios que se ofrecen.

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